提效能、促发展!我院召开护理工作高质量发展交流汇报会
古人用“三分治,七分养”来高度概括医学与护理学的关系,这一理念在现代医学中演化为“三分治疗,七分护理”,凸显了在人体疾病康复过程中,护理所起到的重要作用。
8月22日,长春市第二医院护理部组织召开“提升护理服务效能,促进护理工作高质量发展”交流汇报会,以不断满足患者及家属多元化、人性化的护理服务需求,深化“以病人为中心”的服务理念,持续夯实优质护理。副院长姜永飞出席会议,并对护理工作提出了新的要求,强调了提升患者满意度和服务质量的重要性,鼓励团队加强专业培训与沟通技巧,以实现更高效的医护协作。
务实:思路清晰内容涵盖广
交流汇报会以临床科室落实优质护理工作发展规划及管理为思路,探索推动护理高质量发展,内容涵盖了如何提升护理质量,确保护理安全,强化教育培训,落实整体护理、临床分级护理及基础护理服务等。
交流:分享经验互通有无
此次交流汇报会得到翔运院区、兴隆院区和康复院区护理团队的热烈响应。在交流汇报会上,护理团队成员纷纷发言,谈心得、讲体会、交流经验和方法,形成良好的学习氛围,实现知识与技能的互通有无。
意义:“三贴近”提升就医满意度
本次交流汇报会精准把握护理角度,探索责任制整体护理及优质护理的新思路、新举措,为优质护理赋能;结合科室工作实际情况,探索护理工作新模式,合理安排班次,确保责任护士对接患者,最大限度满足患者对优质护理工作的需求,切实落实优质护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会的实际需求,提高患者及家属的满意度。
要求:不断提升优质护理内涵
医院副院长姜永飞对此次交流汇报会给予高度评价,并对护理部提出殷切期望。
他要求,护理部应以这次交流汇报会为契机,不断提升优质护理工作内涵,保证护理质量及患者安全,拉近护患关系,让患者及家属体验从入院到出院全方位的优质护理指导,增强患者及家属自我保健能力,全面提升患者对医疗服务的满意度。
护理质量与安全是护理发展的生命线,是提升护理品质的永恒主题。此次交流汇报会既展现了医院护理质量持续提升成果,也为护理人员互相交流学习提供平台。
未来,护理部将持续推动护理工作的创新与提升,为医院高质量发展贡献更加坚实的护理力量!